See veebileht on https://minishop.ee Veebilehte haldab OÜ Virtuelle
Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist, jagamist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb, kogub, jagab ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja OÜ Virtuelle.
Privaatsuspoliitika lähtub andmekaitse üldregulatsioonist (GDPR – General Data Protection Regulation).
Isikuandmete kogumine ja säilitamine
Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kõik veebilehe kasutaja (edaspidi kasutaja) isikuandmetega tehtav tegevus.
Kasutajad on kõik isikud kes külastavad veebilehte, tarbivad erinevaid teenuseid või edastavad ise oma info. Näiteks meili teel ühenduse võtmine, teenuste tellimine jms.
Teenused on kõik OÜ Virtuelle poolt pakutavad tasulised ja tasuta tooted ning teenused.
Isikuandmete töötlemine
Kinnitades privaatsustingimused annad õiguse andmete töötlemiseks kooskõlas käesolevate privaatsustingimustega.
OÜ Virtuelle kogub veebilehe kaudu alljärgnevaid kasutajate isikuandmeid:
- kasutaja nimi ja e-posti aadress – kasutaja poolt edastatud info teenuse kasutamisel
- kasutaja nimi ja e-posti aadress – ettevõtte turunduse eesmärgil
- veebilehe külastatavuse statistika – Google Analytics, Facebook Pixel, Conversion API
Isikuandmete kasutamine
OÜ Virtuelle kasutab isikuandmeid:
- kasutajale teenuse osutamiseks. Näiteks pakkumise koostamiseks, lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks. Arvete saatmiseks ning suhtluseks.
- kasutaja e-posti aadressile teavituste saatmiseks, kuid seda vaid kasutaja eelneval nõusolekul.
OÜ Virtuelle kasutab veebilehe külastatavuse statistikat veebilehe kasutajakogemuse parandamiseks ning turundamiseks.
Kasutajal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete töötlemine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude täitmiseks, sh teenuse osutamiseks.
Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele
OÜ Virtuellel on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on:
- Veebimajutus.ee – veebilehe majutus
- E-mailide edastamise ja haldamise süsteem
- Google – veebilehe statistika analüüs
- Facebook, Instagram – sotsiaalmeedia statistika analüüs
Lisaks eelnevas punktis nimetatud kolmandatele isikutele, edastab OÜ Virtuelle kasutaja isikuandmeid koostööpartnerile, kui see on vajalik teenuse osutamiseks.
Isikuandmete säilitamine ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele (2023a.)
- Tellimuse töötlemine – 3 aastat
- Kliendihaldus – 3 aastat
- Finantstegevus, raamatupidamine – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele
- Turundus – 5 aastat
Juurdepääs isikuandmete muutmiseks ja töötlemiseks on ainult selleks volitatud isikutel ning kõikide kasutajate isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset informatsiooni. OÜ Virtuelle rakendab kõiki vajalikke meetmeid töödeldavate isikuandmete kaitseks.
Kasutaja õigused
- Kasutajal on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda
- Kasutajal on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta
- Kasutajal on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid
- Kui andmetöötleja töötleb Kasutaja isikuandmeid Kasutaja nõusoleku alusel, siis on Kasutajal õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta
Oma õiguste kasutamiseks tuleb kasutajal saata e-posti aadressile info@virtuelle.ee vastavasisuline sooviavaldus.
Kasutajal on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.
Kui kasutaja kuulub OÜ Virtuelle meililisti, on tal võimalik kustutada end meililisti nimekirjast ja loobuda edasistest kirjadest kirja lõpus oleva lingi kaudu. Küpsiste kasutamise piiramiseks saab kasutaja teha vastavad valikud oma veebilehitseja seadete alt.
Küpsiste kasutamine
OÜ Virtuelle veebileht minishop.ee kasutab küpsiseid (ingl.k. ‘’cookie’’). Küpsis on väike tekstikujuline andmeplokk Teie veebilehitsejas, mille veebileht saadab Teie arvutis olevasse küpsiste faili. Küpsised võimaldavad OÜ Virtuelle veebilehel minishop.ee pakkuda Teile paremat kasutajakogemust ning kujundada ja arendada oma veebilehte nii, et pakutav teenus oleks võimalikult kvaliteetne. Küpsised võivad olla loodud erinevate teenusepakkujate poolt, näiteks Google ja Facebook. Küpsisefailid ei ole arvuti jaoks ohtlikud.
Kui jätkate OÜ Virtuelle veebilehe kasutamist, nõustute ühtlasti küpsiste kasutamisega.
Kui Te ei soovi, et küpsiseid salvestatakse Teie arvutisse, siis võite need blokeerida oma veebilehitseja sätetes. Nii ei salvesta ei meie ega ühegi teise veebilehe küpsiseid, kuid selle tulemusena ei pruugi kõik veebilehe funktsioonid korralikult toimida.
OÜ Virtuelle veebilehel kasutatavad küpsised
- Funktsionaalsed küpsised
Nende küpsiste abil saab lehte isikupärastada, et täiustada Teie kasutajakogemust, nt jätavad küpsised meelde teie eelistused, tuvastavad, kas teenust on Teile juba pakutud või talletavad keerulisemaid otsuseid. - Sihtgruppide-/reklaamiküpsised
Need küpsised registreerivad Teie saidi külastuse, Teie vaadatud lehed ja klõpsatud lingid. Selle teabe abil muudame veebisaidi ja sellel kuvatavad reklaamid teie huvidele kohasemaks. Võime sellel eesmärgil saadud infot ka kolmandate isikutega jagada. Nende küpsiste abil saab jälgida ka reklaamikampaaniate tõhusust.
Kolmandad isikud (sh näiteks reklaamivõrgud ja välisteenuste pakkujad, nt veebiliikluse analüüsi teenuste pakkujad) võivad samuti küpsiseid kasutada. Neid me hallata ei saa. Need on enamasti talitlus- või sihtgrupiküpsised.
Privaatsustingimuste muutmine
OÜ Virtuelle jätab endale õiguse muuta privaatsus tingimusi ühepoolselt. Privaatsustingimuste viimane ning uusim versioon on alati veebilehelt leitav.
OÜ Virtuelle info kasutamine
Kogu veebilehe info on kaitsud autoriõigusega, mille valdaja on OÜ Virtuelle. Sisu kasutamine on lubatud ainult OÜ Virtuelle loal. Kui kasutate veebilehe sisu, peab olema lisatud virtuelle.ee veebilehele viitav link.
Küsimuste korral palun võtta meiega ühendust aadressil info@virtuelle.ee